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Vietnē Yves- Salomon .com tiek piedāvātas dažādas kolekcijas: Yves Salomon , YS ARMY , Météo , Yves Salomon Homme , Yves Salomon Enfants un Yves Salomon aksesuāri.

Tous les produits des collections ne sont pas disponibles en ligne, somes ne sont disponibles qu'en boutique unikalitāte.

Si vous recherchez un produit en particulier qui n'est pas présent dans cette selection, nous vous motivatons à contacter notre Pakalpojuma klients.

Les articles sur le site sont ranges par catégories et par lignes.

Nous vous invitons à utiliser le moteur de recherche signalé par une loupe et à saisir les mots clés.

Tous les articles répondant pertinemment à votre recherche vous seront proposés.

Si vous avez vu un rakstu Yves Salomon qui vous intéresse dans la presse (žurnāls, publicité, réseaux sociaux…) et que vous ne le trouvez pas sur notre site, contactez notre Pakalpojuma klients.

Nos conseillers vous apporteront des informations sur les caractéristiques de l'article et sa disponibilité en boutique.

Pour vérifier la disponibilité d'un produit en boutique, veuillez vous rendre sur la fiche produit et cliquer sur le bouton "pieejama veikalā". 

Cela vous renseignera sur la possibilité de retrouver ce produit dans les boutiques qui seront listées. 

Si aucune boutique n'est listée, alors le produit n'est pas ou plus disponible.

Oui, Yves Salomon piedāvā des produits réalisés à la demande sur commande, ainsi qu'un service de personalisation et de production sur-mesure.

Nos ateliers créés des pièces sur-mesure, telles que des manteaux, parkas, vestes, bombers… de fourrures exkluzīvi et de la couleur de votre choix.

 Il faut prévoir 6 à 8 semaines pour confectionner une pièce sur-mesure.

Veuillez noter qu'à la suite de la confirmation d'une commande d'un article à la demande, la commande ne peut plus être annulée, modifiée ou retournée contre remboursement.

La vente de ces articles est considérée comme définitive.

Ce service est disponible sur Rendez-vous au sein de notre boutique Parisienne du 36 rue du Faubourg Saint Honoré – Paris et de notre boutique Londonienne du 20 Conduit Street – Mayfair – Londone.

Šis raksts vai raksts ir pieejams vietnē l'achat sur Yves- Salomon .com,vous pouvez le trouver dans la boutique Yves Salomon la plus proche à l'aide de la fonction "Voir disponibilité en magasin" présente sur chaque fiche produit.

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Les produits Yves Salomon sont fabriqués à partir de matériaux, d'un design et d'un travail de la plus haute qualité. 

La majorité des produits Yves Salomon sont fabriqués en France.

Conformément à notre étique d'achat responsable, nous cherchons constamment des matériaux et des procédés de fabrication plus durables afin de développer des produits qui ont un impact moindre sur l'environnement, tout en respectant et un fair-fairedique d'une qualité supérieurs.

Pour en savoir plus sur la façon dont Yves Salomon s'engageenvers l'environnement et le développement izturīgs, nous vous motivatons àconsulter notre Resursu pakts.

Nous vous recommandons de consulter notre Ceļvedis des Tailles.

Généralement, nous étayons également nos fiches produit avec des conseils de style et de fitting pour vous aider à déterminer la meilleure taille pour vous.

Si vous souhaitez iegūt davantage d'informations sur un produit spécifique nous vous motivatons à contacter notre Pakalpojuma klients.

Pour passer commande en ligne, il suffit de sélectionner vos articles dans la taille et la couleur souhaitée et de l'ajouter au panier en cliquant sur "Ajouter au panier". 

Votre achat peut ensuite se finaliser en indiquant vos données personnelles (adresse de livraison, adresse de facturation). 

Procédez ensuite au maksājums en sélectionnant le moyen de paiement qui vous convient. 

La création d'un compte n'est pas obligatoire pour effectuer une commande. 

Cependant, il est recommandé d'en créer un afin d'accéder à l'historique de vos achats.

Votre commande est balva en compte à partir du moment où vous recevez un apstiprinājuma pasts et que vous la voyez apparaître dans la rubrique «mes commandes».

Dans le mail de apstiprinājums, vous trouverez votre numéro de commande ainsi que le récapitulatif de votre panier.

Si vous n'avez pas reçu de mail de apstiprinājumu, vous pouvez contacter notre Pakalpojuma klients.

Une fois validée, votre commande reste anulable et modifiable pendant un noteiktas temps.

Contactez-nous au plus vite afin que nous puissions annuler ou modifier votre commande rapidement.

Si votre colis est déjà expédié, vous pouvez également attendre la livraison de votre commande et nous renvoyer les articles via notre Portail de retours.

Vous pouvez régler vos achats en Euros (izmantojot vietni Yves Salomon Europe), ASV dolāros (izmantojot vietni Yves Salomon US) vai Livre Sterling (izmantojot vietni Yves Salomon UK).

Le règlement de vos achats peut s'effectuer via de multiples canaux.

Nous acceptons les moyens de paiement ci-dessous:

      Amerikāņu ekspresis

         Apple Pay

       Aizliegt kontaktu

         GiroPay

         iDeal

         Meistara karte

        Paypal

         Przelew24

         Mīksts

         Vīza

Pour les règlements par carte bancaire, vous devrez indiquer votre numéro de carte, sa date d'expiration et le pictogramme sur la page prévue à cet effet.

Pour les règlements, izmantojot PayPal, savienojiet ar compte PayPal afin de régler vos achats.

Nous proposons également le paiement en 3x sans frais avec Alma ou 4x sans frais caur Paypal.

Le paiement avec Alma est iespējams jusqu'à 4 000 eiro.
Alma est disponible dans les pays suivants : 

         Francija

         Espagne

         Beļģija

        Allemagne

         Itālija

         Autriche

         Īrija

         Luksemburga

         Pays-Bas

Pour les clients des marchés suivants : 

Bulgārija, Horvātija, Šipra, Dānija, Espagne, Igaunija, Somija, Grieķija, Hongrie, Itālija, 

Letonijs, Lihtenšteina, Lietuva, Luksemburga, Malte, Monako, Poloņa, Portugāle, République tchèque

Rumānija, Slovekija, Slovēnija, Suède 

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles: 

Amex, unionpay, dinersclub international, discover, jcb, mastercard, maestro, visa, paypal.

Pour les clients des marchés Allemagne, Autriche un Suisse les méthodes de paiement précédentes sont disponibles + Sofort

Mazāk klientu de Beļģija peuvent utilisé les méthodes de paiement précédentes + Sofort + Bancontact

Les clients des Pays-Bas peuvent izmantotājs Amex, UnionPay, DinersClub International, Discover, JCB, Mastercard, Maestro, Visa, Paypal + iDEAL

Pour le moment, nous n'acceptons qu'un seul mode de paiement par commande.

Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées.

 Les paiements par carte effectués en ligne sont transférés, izmantojot un server utilisant une technologie de cryptage sécurisé (SSL) afin de protéger vos données personnelles et vos données de paiement. 

Atzīmējiet vietrāža URL préfiksu “HTTPS” un uzzini, ka ir navigācijas adrese.

Lorsque vous effectuez une commande en ligne, nous vous proposons d'enregistrer les données de votre carte bancaire afin de vous permettre de passer vos commandes plus rapidement lors de votre prochain achat. 

Si vous souhaitez modifier vos données de paiement, identifiez-vous sur votre compte et cliquez sur cartes de paiement.

Veuillez vérifier que lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation correcte aux informations liées à votre mode de paiement.

Si votre mode de paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l'aide, nous vous invitons également à repasser commande avec un autre moyen de paiement.

Si malgré cela le problème persiste, vous pouvez contacter notre Pakalpojuma klients pour une helplémentaire.

Votre compte bancaire sera débité à validation de votrecommande. 

Sachant qu'il ya toujours un délai de la part des banques, la validation de paiement peut parfois prendre un jour, à compter de la validation de la commande.

Notre site ne permet pas de bénéficier de la détaxe.
La détaxe est proposée unikalitāte dans nos boutiques, pour les achats effectués en boutique.

Les frais de livraisons sont pris en charge par la Maison Yves Salomon . 

Nous prenons également en charge les frais de douanes qui pourraient vous être incombés par les autorités compétentes lors de l'importation de votre commande dans le pays de livraison choisi.

En cas de retard, la responsabilité de Yves Salomon ne pourra être engagée et ce, pour quelque cēlonis que ce soit. 

Par conséquent, aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée à Yves Salomon .

En cas de perte du colis par une des sociétés de transport utilisées, aucun remboursement ne pourra être effectué au bénéfice du client avant réception du résultat de l'enquête par le transporteur, affirmant officiellement la perte du colis.

Nous opérons des livraisons dans les pays suivants, izmantojot nos différents vietnes:

Vietne Francija un Eiropa:

       Allemagne

         Andora

         Autriche

         Beļģija

         Bulgārija

         Šipra

         Horvātija

        Dānija

         Espagne

         Igaunija

         Somija

         Francija

         Grèce

         Hongrie

         Īrija

         Itālija

         Lettonie

         Lihtenšteina

        Lietuva

         Luksemburga

         Malte

        Monako

         Pays-Bas

         Poloņa

         Portugāle

         Republique Tchèque

         Rumānija

         Slovākija

         Slovēnija

         Suède

         Suisse

Vietne ASV:

Tous les états d'Amérique du Nord

Vietne UK:

Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de Galle, Irlande du Nord)

Si vous souhaitez vous faire livrer dans un autre pays,n'hésitez pas à nous kontaktētājs. 

Notre Service Client se chargera de vous faire un devis personnalisé et d'évaluer les différentes options de livraison avec vous.

Afin de suivre le voyage de votre commande, il vous suffit de renseigner le numéro de suivi que nous vous avons communiqué lors de l'envoi de votre commande, sur le site du transporteur associé.
Vous pouvez également contacter le Service Client du transporteur se chargeant de la livraison de votre colis.

Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, veuillez contacter notre Pakalpojuma klients.

Les colis qui sont retournés à l'expéditeur font souvent suite à une erreur dans l'adresse de livraison, une away répétée lors de plusieurs tentatives de livraisons, ou bien à un colis en attente à un dérécupauration de postecupaopéuration point le délai de 15 jours de mise de coté.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Pakalpojuma klients afin de déterminer si une nouvelle expédition est envisageable si vous le souhaitez.

Tous les retours des commandes passées sur le site Yves Salomon sont gratuits et peuvent nous être retournés dans un délai de 14 jours calendaires après réception de votre commande.
Une commande peut être renvoyée dans son intégralité ou partiellement.

Les retours se font par voie postale.
Veuillez noter que le retour en boutique n'est disponible qu'au Royaume-Uni pour le moment.

Pour les retours par voie postale, vous pouvez organizators le renvoi de votre commande via notre portail de retour.
Cette interfeiss est disponible pour les retours organisés depuis les pays suivants :

         Allemagne

         Andora

         Autriche

         Beļģija

         Bulgārija

         Horvātija

         Dānija

         Espagne

         Igaunija

         Somija

         Francija

         Grèce

         Hongrie

         Īrija

         Itālija

         Lettonie

         Lietuva

         Luksemburga

         Malte

         Monako

         Pays-Bas

         Poloņa

         Portugāle

         Republique Tchèque

         Rumānija

         Royaume-Uni

         Slovākija

         Slovēnija

         Suède

Vous pouvez également contacter notre Pakalpojuma klients, notre équipe pourra vous aider à organizator le renvoi de votre commande.

Nous vous ferrons parvenir un bon de retour et organiserons la collectione de votre colis ou nous vous indiquerons le point relais le plus proche pour déposer votre retour.

Pour les retours en boutique, veuillez contacter notre Service Client, qui se chargera d'informer la boutique de votre choix de votre venue et leur fera parvenir les détails de votre commande.

 Nos équipes de vente se chargeront de vous recevoir.

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre un remboursement si elles ne vous ne conviennent pas.

 Les retours sont pris en charge par la Yves Salomon par voies postales. 

Veuillez noter que passé ce délai de rétractation, il ne sera plus iespējams de nous retourner votre commande.

À noter que les pièces retournées ne doivent pas avoir été portées.
Les pièces dont l'étiquette a été détachée et étant en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour. 

Yves Salomon se réserve le droit d'examiner toute pièce reçue pour retour et ne sera habilité à rembourser le commanditaire qu'après acceptation du retour par nos équipes.

Yves Salomon se réserve le droit de waster tout retour ne remplissant pas ces apstākļus.

 Dans ce cas, le renvoi de la pièce sera à la charge du commanditaire.

Oui, il est possible de procéder un échange de taille ou de couleur sur la même référence. 

Pour cela veuillez demander votre échange sur notre Portail de retours ou en contactant notre Pakalpojuma klients.

Malheureusement pour le moment il n'est pas possible de procéder à un échange contre une autre référence.

Si vous souhaitez échanger votre commande contre une pièce différente, nous vous recommandons d'effectuer le retour de votre colis puis de commander à nouveau la pièce choisie.

Nous vous motivatons à contacter notre Pakalpojuma klients qui peut vous porter assistance dans ce processus et s'assurer de vous réserver la nouvelle pièce que vous souhaitez recevoir.

Oui, il est tout à fait possible de retourner un produit soldé, selon les mêmes conditions que pour le retour d'un produit non soldé.

Si vous préférez expédier le retour avec un autre transporteur, les frais d'expédition seront entièrement à votre charge.

Dans ce cas, nous vous suggérons de choisir un service de livraison traçable et assuré, car Yves Salomon ne sera pas responsable en cas de problème dus à une perte, un dommage ou un vol des retours non expédiés avec prépédiés avec notree.

Veuillez tout de même contacter notre Pakalpojuma klients afin de nous prévenir du retour de votre commande et obtenir l'adresse de retour korespondents à votre marché (Eiropa, Royaume-Unis vai ASV).

À la suite de la réception de votre retour, notre entrepôt contrôlera les produits et informera les équipes compétentes de la bonne réception et du parfait état de vos produits.
Nous pourrons alors procéder au remboursement korespondents aux produits renvoyés.
Le remboursement se fera sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Vous recevrez alors une apstiprinājums par mail vous informant que le remboursement a bien été effectué. 

Vous devriez alors le voir apparaître sur votre compte en banque dans les jours qui suivent.
Si vous remarquez un délai anormal et que vous ne recevez pas votre remboursement nous vous motivatons à contacter votre établissement bancaire.

Vous pouvez également joindre notre Pakalpojuma klients.

Nous vous invitons à contacter notre Pakalpojuma klients afin detrouver la meilleure risinājums iespējams pour palier à ce désagrément.
N'oubliez pas de joindre à votre message des photos de votre pièce défectueuse.
Si le défaut est constaté par nos équipes, un bon de retour prépayé vous seraenvoyé.
Nous procéderons à un échange ou à un remboursement (si le produit que vous avez commandé originement n'est plus disponible) à réception de la pièce.

Si vous n'avez pas reçu l'article commandé, ou bien qu'un article manque à votre commande, nous vous invitons à contacter notre Pakalpojuma klients.