Standarta maiņas pakalpojums tiek piedāvāts visu gadu pēc pirkuma.

Šis pakalpojums ir pieejams mūsu veikalā, kas atrodas 36 rue du Faubourg Saint Honoré Parīzē, un mūsu Londonas veikalā Conduit Street 20.

 Mūsu darbnīcā ir iespējams pieteikt tikšanos pa tālruni +33 (0)1 45 22 04 70 no pirmdienas līdz piektdienai no 10:30 līdz 19:30.

Pēc pirmā gada tāme tiks sastādīta atbilstoši Jūsu vajadzībām.

Attiecībā uz remontu Yves Salomon produktiem tiek nodrošināta 1 gada garantija ražošanas defekta gadījumā.

Ja garantijas termiņš tiek pārsniegts un/vai bojājumus radījis klients, no klienta tiek iekasēta maksa par remontu.

Prece tiks pieņemta remontam ar šādiem nosacījumiem:

·         Pirkumu apliecinošs dokuments (čeks, dāvanu sertifikāts, maksājuma apliecinājums)

·         Produkta autentiskums

·         Īss problēmas apraksts un attēli, kas to ilustrē

·         Apstiprinājums, ko veic klientu apkalpošanas dienests / Validācija, ko veic pārdošanas komandas loceklis veikalā.

Visas preču kategorijas ir piemērotas remontam, izņemot preses paraugus, produktus, kas tiek pārdoti draugiem un ģimenei, kā arī privātu izpārdošanu.

Dažās valstīs juridisku ierobežojumu dēļ (Krievija, Indija, Ķīna, Brazīlija, Meksika, Čīle, Panama un Vjetnama) ir spēkā izņēmumi attiecībā uz pārrobežu remontdarbiem. 

Yves Salomon nesniedz remonta pakalpojumus produktiem, kas iegādāti, izmantojot tālākpārdevēju, mēs iesakām sazināties ar tālākpārdevēju, kurš nepieciešamības gadījumā sazināsies ar mūsu servisa komandu.

Rezerves daļas netiek pārdotas tiešsaistē, bet tās var iegādāties pēc mūsu pieprasījuma Klientu apkalpošanas nodaļa.

Šo daļu pieejamība ir atkarīga no mūsu darbnīcas apstiprinājuma.