Visi Yves Salomon vietnē veikto pasūtījumu atgriešana ir bez maksas un var būt atgriezās mums 14 kalendāro dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

Pasūtījumu var atgriezt pilnībā vai daļēji.

Atgriešana notiek pasta nodaļā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka preču atgriešana veikalā šobrīd ir pieejama tikai Apvienotajā Karalistē.

Atgriešanai pa pastu varat vienoties par pasūtījuma atgriešanu, izmantojot mūsu atgriešanas portālu.

Šī saskarne ir pieejama preču atgriešanai no šādām valstīm:

         Vācija

         Andora

         Austrija

         Beļģija

         Bulgārija

         Horvātija

         Dānija

         Spānija

         Igaunija

         Somija

         Francija

         Grieķija

         Ungārija

         Īrija

         Itālija

         Latvija

         Lietuva

         Luksemburga

         Malta

         Monako

         Nīderlande

         Polija

         Portugāle

         Korejas republika

         Rumānija

         Apvienotā Karaliste

         Slovākija

         Slovēnija

         Zviedrija

Pēc pasūtījuma saņemšanas jums ir 14 dienu periods, lai atgrieztu preces, lai saņemtu atmaksu, ja tās jums nav piemērotas.

 Ja atgriešana tiek veikta pa pastu Yves Salomon sedz pašas izmaksas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc šī perioda pasūtījumu atgriezt nebūs iespējams.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgrieztās preces nedrīkst būt nolietotas.

Preces, kurām ir noņemtas etiķetes un kuras ir sliktā stāvoklī, nevar atgriezt.

Yves Salomon patur tiesības pārbaudīt jebkuru preci, kas saņemta atgriešanai, un viņam būs tiesības atmaksāt klientam naudu tikai tad, kad mūsu darbinieki būs akceptējuši atgriešanu.

Yves Salomon patur tiesības atteikt jebkuru atgriešanu, kas neatbilst šiem nosacījumiem.

 Šajā gadījumā detaļas atgriešana būs uz klienta rēķina.

Ja vēlaties nosūtīt atgriešanu citam pārvadātājam, jūs būsiet atbildīgs par visām piegādes izmaksām.

Šajā gadījumā mēs iesakām izvēlēties izsekojamu un apdrošinātu piegādes pakalpojumu, jo Yves Salomon neuzņemsies atbildību par problēmām, kas radušās preču, kas nav nosūtītas ar mūsu priekšapmaksas UPS etiķeti, nozaudēšanas, sabojāšanas vai zādzības dēļ.

Lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošana lai paziņotu mums par savu atgriešanas pasūtījumu un iegūtu atgriešanas adresi jūsu tirgum (Eiropa, visā pasaulē, Apvienotā Karaliste vai ASV).

Pēc Jūsu atgriešanas saņemšanas mūsu noliktava pārbaudīs preces un informēs attiecīgās komandas par Jūsu preču pareizu saņemšanu un stāvokli.

Pēc tam varam turpināt naudas atmaksu, kas atbilst atgrieztajām precēm.

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pirkuma brīdī.

Pēc tam jūs saņemsit apstiprinājumu pa e-pastu, informējot, ka atmaksa ir veikta.

Pēc tam dažu dienu laikā tas būs redzams jūsu bankas kontā.

Ja pamanāt neparastu kavēšanos un nesaņemat atmaksu, iesakām sazināties ar savu banku.

Varat arī sazināties ar mūsu Klientu apkalpošana nodaļa.